Preguntas Frecuentes

P: ¿Puedo conocer los productos que ofrecen físicamente antes de comprarlos?
R: Envía tu solicitud por alguno de nuestros medios de contacto para confirmar disponibilidad y agendar una cita en nuestras oficinas en la Ciudad de México. Si te encuentras en otro lugar contáctanos para agendar una videollamada o enviarte videos de los productos de tu interés. Aplican ciertas restricciones.

P: ¿Qué formas de pago aceptan?
R: Depósito en cuenta bancaria, PayPal (Tarjetas de crédito: American Express, Banamex, Banco Azteca, BBVA Bancomer, Banorte, Discover, HSBC, Inbursa, Master Card, Santander, Visa), PayULatam (Tarjetas: American Express, Master Card, Visa. Pago en efectivo: Farmacias del Ahorro, Farmacias Benavides, OXXO, 7-Eleven. Pago en sucursal bancaria: BBVA Bancomer. Transferencia bancaria: SPEI).

P: ¿Por qué usan PayULatam como proveedor de pagos?
R: PayU es un proveedor de servicios financieros líder en los mercados en crecimiento a nivel global, como es el caso de México y otros países de Latinoamérica. PayU ofrece experiencia y cuenta con un legado en pagos entre países y locales para extender los servicios que ofrecen a comercios y consumidores.

P: ¿Ofrecen pagos diferidos?
R: Sí por medio de nuestros intermediarios de cobro PayPay y PayULatam sujeto a elegibilidad de medios participantes.

P: ¿Qué medios de entrega ofrecen?
R: Mensajería nacional (estados de la República Mexicana), entrega personal en nuestras oficinas en la Ciudad de México.