Política de reembolso
Política de devoluciones
Los productos adquiridos en este sitio pueden ser devueltos dentro de los 45 días posteriores a su recepción, sujetos a los términos de la presente política de devoluciones.
Política de devolución completa
Condiciones generales
Los artículos deben devolverse en condiciones originales, tal como se enviaron, con todo el embalaje original y sin signos de uso en caso de compra nueva o uso posterior en caso de comprados en condiciones usadas. El comprador asume la responsabilidad de todos los gastos incurridos por NAYLA en el envío de los artículos, así como los gastos de envío asociados con la devolución a menos que el artículo no se haya recibido como se describe.
Reembolsos
El comprador recibe un reembolso completo en su método de pago original menos los gastos del envío original de NAYLA hacia él.
Condiciones especiales
Devolución
Antes de devolver un artículo, póngase en contacto con nosotros.
** Por favor, comprenda que los artículos publicados con un estado distinto a nuevo, incluyendo mint, excelente, muy buenas condiciones pueden estar sujetos a marcas de baquetas y huellas dactilares como resultado de su afinación o demostración de video.****
Aceptamos devoluciones dentro de los 45 días posteriores a la recepción de un producto en todos los artículos nuevos o usados. NO aceptamos devoluciones de artículos de liquidación / remate y artículos de pedidos especiales / personalizados.
Si desea devolver un artículo dentro de los 45 días posteriores a su recepción, DEBE cumplir con todos los siguientes criterios:
Debe incluir todos los materiales de embalaje originales, manuales y accesorios, en la misma condición en que fueron recibidos.
Debe incluir la factura original / recibo de venta y cualquier otro documento originalmente incluido en el paquete o con el artículo.
Los artículos deben estar sin usar y libres de signos de uso posterior, desgaste, marcas de adhesiones, manchas y / o huellas dactilares. El artículo estará sujeto a una tarifa de reposición del 20%.
NAYLA permite un máximo de dos devoluciones por cliente por año, a partir de la fecha del primer artículo devuelto.
Le pedimos que proporcione información de seguimiento cuando devuelva su artículo. Usted es responsable del artículo hasta que lo recibamos en la dirección que se proporciona a continuación:
No aceptamos devoluciones de artículos como ropa, baquetas, tapones para los oídos, auriculares u otros artículos en los que esté involucrada la higiene personal.